Question 1

¿Descargar WorkaDom tiene costo?

Accepted Answer

No. Descargar WorkaDom y crear tu cuenta es gratis, tanto en iOS como en Android.

Question 2

¿Cuándo va a estar disponible la app?

Accepted Answer

Estamos en la etapa final antes del lanzamiento. WorkaDom va a estar disponible en iOS y Android, empezando por Río Cuarto. Seguinos en Instagram para enterarte apenas salga.

Question 3

¿En qué zonas está disponible?

Accepted Answer

Lanzamos primero en Río Cuarto, Córdoba. Desde ahí vamos a ir sumando nuevas ciudades a medida que crezcamos.

Question 4

¿Qué servicios puedo pedir?

Accepted Answer

Electricidad, gas, plomería, pintura, albañilería, jardinería y otros oficios para el hogar. Buscás por categoría o por zona y elegís al profesional que más te convenga.

Question 5

¿Cómo sé que el profesional es confiable?

Accepted Answer

Antes de aparecer en WorkaDom, cada profesional tiene que acreditar su identidad, su CUIT/CUIL, un certificado de antecedentes penales vigente y, si su oficio lo exige, la matrícula correspondiente (por ejemplo, gasistas y electricistas). Además, en su perfil ves las calificaciones y opiniones de otros clientes.

Question 6

¿Qué diferencia hay entre Servicio Estándar y Pedir Presupuesto?

Accepted Answer

El Servicio Estándar tiene precio fijo y lo reservás al instante. Con Pedir Presupuesto le contás al profesional qué necesitás y te pasa un precio a medida, sin compromiso.

Question 7

¿Cómo se paga el servicio?

Accepted Answer

Pagás con Mercado Pago desde la app, de forma segura. WorkaDom no guarda los datos de tu tarjeta ni de tus medios de pago.

Question 8

¿Recibo factura?

Accepted Answer

La factura por el trabajo la emite el profesional, que es responsable de su propia situación fiscal. Si la necesitás, pedísela al coordinar el servicio.

Question 9

¿Puedo cancelar una contratación?

Accepted Answer

Sí. Desde la app tenés el Botón de Arrepentimiento para revocar una contratación dentro de los 10 días corridos posteriores, sin trámites adicionales.

Question 10

¿Qué pasa si el trabajo no queda bien?

Accepted Answer

WorkaDom no realiza los trabajos, pero te acompaña: escribinos por los canales de atención de la app y te ayudamos a resolverlo con el profesional. También podés dejar tu calificación para que otros clientes lo sepan.

Question 11

¿Cómo cuidan mis datos?

Accepted Answer

Usamos tus datos solo para que el servicio funcione: conectarte con profesionales, procesar pagos y enviarte avisos sobre tus pedidos. No vendemos tu información personal.

Question 12

¿Cómo me sumo como profesional?

Accepted Answer

Mientras preparamos el lanzamiento, escribinos por WhatsApp y te avisamos apenas puedas registrarte. Cuando la app esté disponible, vas a crear tu cuenta de profesional, completar tu perfil y cargar tu documentación.

Question 13

¿Qué oficios pueden sumarse?

Accepted Answer

Electricistas, gasistas, plomeros, pintores, albañiles, jardineros y otros oficios para el hogar.

Question 14

¿Qué requisitos tengo que cumplir?

Accepted Answer

Documento de identidad, CUIT/CUIL y constancia de tu situación fiscal, certificado de antecedentes penales vigente y, si tu oficio lo exige, la matrícula o habilitación correspondiente (por ejemplo, gasistas y electricistas matriculados). Verificamos todo antes de habilitar tu cuenta.

Question 15

¿Cuánto cuesta usar WorkaDom?

Accepted Answer

Registrarte es gratis. WorkaDom cobra una comisión solo por los trabajos que cerrás a través de la app; el porcentaje se informa de forma clara dentro de la aplicación.

Question 16

¿Cómo cobro mis trabajos?

Accepted Answer

El cliente te paga con Mercado Pago desde la app, así no tenés que perseguir a nadie para cobrar.

Question 17

¿Tengo que trabajar solo con WorkaDom?

Accepted Answer

No. Sos un profesional independiente: podés seguir trabajando con tus propios clientes y en otras plataformas.

Question 18

¿Puedo elegir mis horarios y qué trabajos aceptar?

Accepted Answer

Sí. Decidís cuándo estás disponible y podés aceptar o rechazar cualquier solicitud, sin penalizaciones en tu visibilidad.

Question 19

¿Necesito estar inscripto en monotributo?

Accepted Answer

Necesitás tener CUIT/CUIL y estar al día con tu situación fiscal (monotributo u otro régimen que te corresponda). Cada profesional es responsable de sus obligaciones fiscales.

Question 20

¿Qué pasa si suspenden mi cuenta?

Accepted Answer

Te informamos los motivos y podés presentar tu descargo por los canales de contacto. Las suspensiones se aplican ante incumplimientos graves de los Términos, denuncias fundadas o calificaciones negativas reiteradas.

Preguntas frecuentes

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